เพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของร้านสัตว์เลี้ยงด้วยกล่องเซ็ตและกล่องของขวัญ
ของเคี้ยวชิ้นเดียวช่วยดึงคลิกแต่แทบไม่เหลือกำไร คณิตศาสตร์เบื้องหลังที่ทำให้กล่องหลายชิ้นเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย และวิธีออกแบบโดยไม่ดัน MOQ ให้สูงขึ้น
By WINVN · · 1 min read
หน้านี้แปลด้วยเครื่องจากต้นฉบับภาษาอังกฤษ และอยู่ระหว่างการตรวจทานโดยเจ้าของภาษา สำหรับรายละเอียดสัญญาและข้อกำหนดทางเทคนิค กรุณาดูหน้าภาษาอังกฤษหรือติดต่อทีมงานของเรา
ของเคี้ยวสุนัขชิ้นเดียวเป็นสินค้าที่ดีสำหรับดึงให้ลูกค้าคลิก แต่แย่สำหรับการทำกำไรจากการขาย เมื่อหักค่าธรรมเนียมแนะนำสินค้า ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง และค่าโฆษณาแล้ว สินค้าเดี่ยวราคาถูกมักจะเหลือกำไรแทบไม่มี นี่คือคณิตศาสตร์ที่ผลักดันให้ผู้ขายจำนวนมากหันไปทำกล่องเซ็ตและกล่องของขวัญ และคุ้มค่าที่จะเข้าใจกลไกนี้แทนที่จะทำตามอย่างเดียว
ทำไมโครงสร้างค่าธรรมเนียมถึงเข้าทางกล่องเซ็ต
ค่าธรรมเนียมการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลสมักขึ้นอยู่กับขนาดบรรจุภัณฑ์มากกว่ามูลค่าสินค้า ในขณะที่ค่าธรรมเนียมแนะนำสินค้าเป็นเปอร์เซ็นต์ ซึ่งขยับตามราคา เมื่อรวมสองอย่างนี้เข้าด้วยกัน กล่องหลายชิ้นราคาสูงกว่าสามารถแบกรับภาระค่าธรรมเนียมคงที่ได้สบายกว่าสินค้าเดี่ยวราคาต่ำมาก ของเคี้ยว 8 ดอลลาร์ กับกล่องของขวัญ 22 ดอลลาร์ที่ประกอบด้วย 3-4 ชิ้น อาจมีต้นทุนการจัดส่งใกล้เคียงกัน แต่กล่องจะรักษาสัดส่วนกำไรต่อราคาไว้ได้มากกว่ามาก
นี่คือเหตุผลที่ "แค่ขึ้นราคาสินค้าเดี่ยว" ไม่ได้แก้ปัญหาเดียวกันนี้ ลูกค้ามีความรู้สึกที่ชัดเจนว่าของเคี้ยวชิ้นเดียวควรราคาเท่าไหร่ และเมื่อราคาไม่ตรงกับความคาดหวัง ลูกค้าก็แค่ไม่ซื้อ กล่องเซ็ตเปลี่ยนการเปรียบเทียบนี้ไปโดยสิ้นเชิง เพราะไม่มีราคาสินค้าเดี่ยวที่ชัดเจนให้เทียบ
สิ่งที่ควรใส่ในกล่องเซ็ตจริง ๆ
กล่องที่ทำผลงานได้ดีที่สุดมักจะผสมผสาน มากกว่าใส่ของซ้ำ ๆ
ผสมวัสดุ. ไม้กาแฟคู่กับใยมะพร้าวหรือป่านกัญชง ให้ความหลากหลายแก่ลูกค้า และให้ผู้ขายมี SKU ที่แตกต่างซึ่งเทียบราคาโดยตรงกับคู่แข่งได้ยาก
หลากหลายรูปแบบ ไม่ใช่แค่ขนาด. ของเคี้ยว ของเล่นเชือก และขนมชิ้นเล็กรวมกัน จะถูกมองว่าเป็นชุดที่คัดสรรมาอย่างตั้งใจ ไม่ใช่แค่ของสามชิ้นแบบเดียวกัน
คอนเซปต์ของขวัญหรือฤดูกาลที่แท้จริง เมื่อหมวดหมู่รองรับ. กล่องสำหรับเจ้าของสุนัขที่เพิ่งรับเลี้ยงใหม่ กล่องเทศกาล และกล่องเริ่มต้นสำหรับผู้เลี้ยงสุนัขครั้งแรก ล้วนให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการเลือกกล่องเซ็ตแทนสินค้าเดี่ยว นอกเหนือจากเรื่องราคา
ออกแบบโดยไม่ดัน MOQ ให้สูงขึ้น
การทำกล่องเซ็ตไม่จำเป็นต้องมีสายการผลิตเฉพาะที่มี MOQ สูงแยกต่างหาก ลองถามซัพพลายเออร์อย่างเจาะจงว่า
- ส่วนประกอบที่กำลังผลิตอยู่แล้วสามารถนำมารวมกันในกล่องได้ในขั้นตอนบรรจุภัณฑ์ โดยไม่ต้องมีสายการผลิตเฉพาะสำหรับกล่องเซ็ตหรือไม่?
- MOQ ของกล่องเองแยกจาก MOQ ของแต่ละสินค้าข้างในเท่าไหร่?
- สามารถใช้กล่องคราฟท์หรือกล่องของขวัญสำเร็จรูปพร้อมฉลากพิมพ์สำหรับล็อตแรกได้หรือไม่ แทนที่จะต้องทำแม่พิมพ์กำหนดเองเต็มรูปแบบก่อนที่จะรู้ว่ากล่องเซ็ตจะขายได้หรือไม่ แนวคิดนี้เหมือนกับที่อธิบายไว้ในการจัดหาแบบ MOQ ต่ำ โดยทั่วไป
กับดักขั้นราคาตามขนาด อีกครั้ง
กล่องเซ็ตคือจุดที่ค่าธรรมเนียมขั้นราคาตามขนาดของมาร์เก็ตเพลสส่งผลกระทบมากที่สุด เพราะกล่องที่เกินขอบเขตขนาดไปไม่กี่มิลลิเมตร จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมขั้นถัดไปสำหรับทุกชิ้นที่ขายไปตลอดกาล เรื่องนี้อธิบายไว้ละเอียดกว่าในบรรจุภัณฑ์พร้อมขายบน Amazon แต่คุ้มค่าที่จะย้ำอีกครั้งที่นี่ ตรวจสอบขนาดบรรจุภัณฑ์จริงของกล่องเซ็ตเทียบกับขั้นราคาปัจจุบันก่อนสั่งทำแม่พิมพ์กล่อง ไม่ใช่หลังจากนั้น
กำหนดความคาดหวัง ไม่ใช่แค่ความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจ
กล่องเซ็ตที่ขายได้ด้วยความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจเพียงอย่างเดียว ก็ยังต้องผ่านการสัมผัสจริงกับลูกค้า หากกล่องผสมวัสดุธรรมชาติที่มีพื้นผิวต่างกัน ให้ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า ลูกค้าที่คาดหวังสินค้าที่สม่ำเสมอเหมือนกันทุกชิ้น แล้วเปิดกล่องพบสินค้าที่ดูแตกต่างกันชัดเจน มักจะนำไปสู่การคืนสินค้าหรือรีวิวแย่ ๆ การอธิบายความหลากหลายไว้ล่วงหน้าไม่มีต้นทุนใด ๆ และป้องกันปัญหานี้ได้
เริ่มต้นอย่างไร
หากคุณต้องการสร้างกล่องเซ็ตจากสินค้าที่ขายอยู่แล้ว หรือต้องการคำแนะนำส่วนผสมสำหรับไลน์สินค้าใหม่ที่จะเปิดตัว ขอตัวอย่าง และบอกเราถึงระดับราคาและช่องทางการขายของคุณ เราจะแนะนำส่วนผสมและบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
